Community Management & Social Media
5 (100%) 3 votes

Vous cherchez à optimiser la visibilité de votre entreprise à travers les réseaux sociaux ? Outre le référencement naturel qui est essentiel, une présence renforcée sur les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram etc) est également un élément clef du développement de votre activité sur Internet.

Faire appel à SmartWeb Group pour sa communication digitale via les réseaux sociaux, c’est bénéficier :

  • de l’expertise d’une agence web spécialiste en community management
  • d’une visibilité accrue sur Facebook, Twitter, et bien d’autres réseaux sociaux
  • d’un renforcement de votre e-réputation
  • de clients et prospects supplémentaires vers le site de votre entreprise ou de votre e-commerce.

Agence Community Management

Le métier de community manager a vu le jour grâce à l’évolution du web 2.0 et du développement du social media. Les community manager qui évoluent dans cette profession se chargent du développement et de la gestion de la présence d’une marque ou d’une organisation sur différents réseaux sociaux adaptés à leur cœur de cible.

Notre agence SEO s’occupe de la mise en place de la stratégie et de l’animation de plusieurs pages de réseaux sociaux pour le compte de nombreuses entreprises à Nice. Parmi les missions de community management que nous pouvons réaliser, on peut citer la veille sociale et concurrentielle, l’analyse online de la réputation, l’établissement d’un planning éditorial, les activités de modération, la mise en place d’un jeu concours ou encore l’analyse des résultats.

Notre grande disponibilité, notre expérience et notre savoir-faire vous assureront des prestations de community management à la hauteur de vos attentes. Quel que soit la taille de votre entreprise, notre agence web marketing saura comprendre votre environnement, ainsi les opportunités et les freins liés à celui-ci. Sachez que nous pouvons intervenir aussi bien dans les grandes structures que les PME. Notre périmètre de responsabilité dépendra en grande partie de vos objectifs et de vos besoins.

Afin de mener à bien le projet de community management, nous établirons une liste claire des actions nécessaires à la réussite de votre projet. Après votre approbation, nous mettrons en place un plan d’actions, avec un suivi régulier des résultats, afin de procéder à des ajustements, si besoin est.

Les bénéfices des réseaux sociaux

Les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest etc.) permettent aux entreprises de bénéficier de visiteurs ciblés, de fidéliser leurs clients, de développer le marketing viral afin de fédérer une communauté.

L’importance des réseaux sociaux pour le compte de votre entreprise:

  • Une stratégie de visibilité doit être aujourd’hui multi-canal. En effet, si un changement de l’algorithme Google venait à perturber votre visibilité et vous faire chuter, ne serait-ce que de quelques places dans les résultats, votre chiffre d’affaires serait immédiatement impacté. A contrario, multiplier les sources de trafic permet d’atténuer la perte de visibilité sur telle ou telle source de visiteurs.
  • Les réseaux sociaux sont aujourd’hui omniprésents dans notre vie quotidienne. Des millions d’internautes et bon nombre de vos clients actuels ou futurs s’y connectent tous les jours. Pourquoi se priver d’une tel canal de communication ?
  • La présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux permet de renforcer votre notoriété, et donc, à moyen ou long terme, vos ventes
  • Une entreprise présente sur Facebook, Instagram, Google+, Twitter ou encore Pinterest offre un visage plus humain et plus proche de ses clients. Là encore, c’est bon pour votre image de marque.
  • Une communication 2.0 qui permet de toucher directement son cœur de cible, avec un ROI (retour sur investissement) particulièrement intéressant. Exemple de stratégie de contenu: diffuser des promotions, des ventes flash et autres opérations de e-marketing.

Coaching et formation en community management

Vous préférez gérer en interne la visibilité de votre business sur les réseaux sociaux ? L’agence de community management SmartWeb Group vous propose une formation sous la forme d’un coaching personnalisé. Actuellement, les entreprises ne peuvent se développer efficacement sans une présence minimum sur les plateformes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, etc.).

Le community management est donc nécessaire et dans la majorité des cas, il est préférable de faire appel à un community manager professionnel pour la bonne réalisation de cette mission. En effet, pour créer des liens entre une marque et une communauté, il est indispensable de suivre une stratégie digitale claire et d’analyser également les résultats obtenus.

Même si le métier de community manager ne s’apprend pas en cinq minutes, notre coach spécialiste des réseaux sociaux est à même de vous former, vous ou l’un de vos collaborateurs, aux bases de la visibilité sur Twitter, Facebook et bien d’autres. Une formation qui permet par exemple aux artisans, professions libérales et autres gérants de PME de profiter des mêmes opportunités offertes par ce canal de communication que des structures plus importantes. Une manière de rendre votre activité encore plus compétitive.

Besoin d’un complément d’informations ou d’un devis ? Contactez notre agence de community management au 06 17 50 74 45 ou via le formulaire de contact.